Pizzería Papa Johns Pizza en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 195 negocios con datos de esta localidad.

Papa Johns Pizza tiene una valoración de 3.3 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Unas pizzas excelentes, son amables y rápidos, siempre te dan una grata bienvenida y un servicio excelente cómo en ningún otro local, ¡sin duda lo recomiendo para ir con buena peñita o para celebrar cumpleaños!

Excelente trato y mucha amabilidad por parte del personal Kate y Alejandro y la pizza súper deliciosa. 🤤🤤

Primero, después de ponernos una primera pizza grande en la promoción del Pizzaron mitad y mitad, al querer pedir la segunda el chico nos dijo que NO era posible y que su compañera se había equivocado. Nosotros vimos las condiciones y si que era posible, ya que nosotros habiamos código Especialidad, por lo que como ya lo habíamos pedido no se podía cambiar, cuando había sido culpa de él. Segundo, nos encontramos una cucaracha viva en el local, la cual tuvimos que matar, porque nos dio mucho asco. Por último, al pedir una segunda botella de agua, ya que yo había elegido esa opción me dijo que no, que tenía que ser rellenable, pero ahí ya fui yo con las condiciones en mano para enseñárselo y me lo tuvo que dar. No volveremos nunca a este lugar.

Soy clienta de esta pizzería desde que abríeron en Orcasitas allá por el 18, y las pizzas son muy buenas y jamás he tenido ningún problema con los pedidos a domicilio, pero la última vez hace ya muchos meses, después de una hora tuve que llamar por teléfono para reclamar mi pedido. Y hoy 11 de julio, les vuelvo a dar una oportunidad porque todo el mundo se merece una segunda oportunidad y pido una pizza XXL hawaiana a las 15'21h. y son las 17'40 y la pizza no ha llegado todavía... Ahora ya no hay más oportunidades, han perdido un cliente... No se para que tienen las motos de reparto en la calle, si luego no las usan... Le doy una estrella y porque no puedo ponerle 0...

Comida depende el día y de como se encuentren me imagino los que la preparan algunas veces súper bien aveces normalistas aveces si están regular así que depende del día! O de lo lleno que este no lo se! Lo que si se que es depende! El servicio pues deberían mejorar la atención en la barra por qué se forma mucha cola y tarda y para pedir alguna cosita o consultar algo aveces toca esperar que ordenen 2 o 3 personas por qué solo una está cobrando y atendiendo , por parte de los repartidores muy amables ellos apesar de ser de domicilio se hacercan a limpiar las mesas y a ayudar en lo que puedan muy amables . Ambiente Buen ambiente muy familiar , también tipo para una cita no está mal en plan para ir en parejae refiero y los baños limpios el local igual limpio buen olor a pizza claro como debe de ser.

Nos presentamos un grupo numeroso de personas a comer a la hora de apertura, por la graduación de nuestros hijos. Estaba un chico solamente trabajando y poco a poco fue tomando pedidos y saco paulatinamente los pedidos, muy muy bien. Nos extrañó que un local tan grande deje al frente a la hora de comida a una sola persona. Pero dado su capacidad de trabajo y paciencia, ha podido con todo. Enhorabuena por su dedicación.

Mi novio ayer fue y se supone que tienen la promo de 5 euros que está por febrero hasta el 26 creo(no recuerdo muy bien la promo) pide dos pizzas la chica le dice que como mínimo debe pedir 3 , al final pide dos medianas y no le hacen la promo y luego en casa vemos que sí que la promoción la podía llevar con solo 2 pizzas, pero bueno no solo eso si no que al llegar a casa una de las pizzas que se supone q llevaba solo dos ingredientes que eran dos veces pepperoni pues parecía más una margarita porque en toda la pizza solo habían como 3 pepperoni mínimos , solo era masa y salsa ( la pidió con dos ingredientes que eran pepperoni y más pepperoni) sentimos que hicieron la pizza así por chiste, está muy mal recibir este tipo de servicio no volveremos a comer en este local

Quiero dejar constancia del PÉSIMO servicio que prestan en este local. Pedí un combo y tras 40 minutos esperando, la pizza nunca salió. Me acerco a preguntar en la caja y me dicen que ya sale, pasan 20 minutos más y nada, me vuelvo a acercar y me dicen que hubo un problema y no tenían el pedido. TRAS UNA HORA!!!!! Si no pregunto nadie me dice nada. Eran casi las 12 de la noche y me quedé sin comer. Hablé con el supuesto “encargado” el cual nunca me quiso dar su nombre y este en lugar de buscar una solución se puso altanero a decir que fue porque estaban muy liados. Le pedí la devolución, no me quiso dar ningun justificante y tampoco me ofreció ninguna compensación. Es decir me quedé sin comida y ahora la devolución de lo que pagué según me la hacen en 7-14 días. Un despropósito!!! Al final una chica llamada Katherin que parece ser la única persona amable en ese sitio, me dio el ticket firmado como justificante de la devolución porque se lo pedí ya que el “encargado” quería que me fiara únicamente de su palabra. Cabe señalar que le pedí a ese señor “encargado” una hoja de reclamaciones la cual tuve que romper en su cara dado que tardó hasta para traérmela y luego insinuó que quería mis datos amenazándome con llamar a la policía. Necesito una respuesta de un gerente o una persona responsable ya que el trato hacia mí persona fue vejatorio y denigrante.