Pizzería Papa Johns Pizza en Madrid

Papa Johns Pizza tiene una valoración de 3.4 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Es la segunda vez nos encontramos con la misma escena y es de suponer que sea repetido pero no hemos venido lo suficiente para apreciarlo: local con bastante gente, sonidos sin parar de lo que presupongo serán apps de reparto a domicilio y pedidos que no salen a la hora solo salvándose por los empleados que estando solos (o al menos es lo que se ve desde el mostrador) se dejan la piel corriendo y tratando de no mostrar el agobio que humanamente deben sentir. La comida está buena, el servicio solo merece cinco estrellas porque te hacen sentir que pese a tener muy poco apoyo tratan de hacer su trabajo de forma profesional. No obstante, cabe una posibilidad muy alta de que cambiemos de local o incluso de marca si es que esto se repite. Señores, un trabajador con la cantidad apropiada de trabajo no es un vago, es un profesional que quiere darle a cada cliente un trato adecuado y óptimo, a ver si por ahorrar el precio de un turno de tan solo 1 persona más vamos a tirar por tierra la experiencia de los clientes que según tengo entendido es objetivo primordial de cualquier cadena de restauración.

Todo desastroso, casi dos horas esperando un pedido y me han tomado el pelo las 2 veces que he llamado a la tienda diciéndome la primera vez que mi pedido estaba en reparto cuando no era así y la segunda me han dicho que salía ya y ha pasado media hora y he tenido que volver a llamar y me dicen que un repartidor de UBER se lo había llevado y que no lo ha podido entregar porque no tenía la dirección correcta cuando lo he confirmado 3 veces y está puesto en la aplicación.Me dicen al final que ya no tienen repartidores y que tenía que buscar a uno que me lo trajera y ya harta les he dicho que no quería las pizzas que me devolvieran el dinero.Me han dicho que me han tramitado el reembolso pero no me llega ningún correo ni nada de confirmación y que tardarán en devolvérmelo como Muy tarde 15 días. No es la primera vez que tenemos alguna incidencia con esta tienda de la Avda.Vicente Ferrer de Leganés pero sí que va a ser la última desde luego.UNA VERGÜENZA, muy poco profesionales sobre todo el encargado Santiago Gismeno que no ha sabido resolverlo eficientemente.

Excelente atención en Papa John’s. Raquel y Silver hicieron que la experiencia fuera de 10 gracias a su amabilidad y profesionalidad. Da gusto encontrarse con personas tan implicadas y que tratan tan bien a los clientes. El servicio fue rápido, todo estaba perfecto y la calidad muy buena. Volveré sin duda.

La comida buenísima el ambiente acogedor pero el trato por parte del jefe lamentable. Las chicas que hay trabajando muy majas pero el jefe desde el primer momento que entramos nos faltó el respeto y nos habló mal. Recomiendo ir siempre y cuando no esté el chico con gafas y tatuajes. Si está recomiendo iros para tener una agradable experiencia. Además nos dijo que si había tanta queja que la próxima vez fuéramos al dominos en vez de ser más amable e intentar solucionar las cosas. Nos gastamos 32 euros en un come y bebe o pizzaton como se llama aquí para comer dos pizzas medianas que son 14 euros por lo cual perdimos dinero tiempo y comida. Suele estar bastante vacío el local.

Una experiencia muy positiva en Papa John’s. Destacar el gran trabajo de Raquel y Silver, que ofrecieron una atención impecable y estuvieron pendientes en todo momento. Su trato cercano y profesional marca la diferencia. Además, tanto la rapidez del servicio como la calidad de la comida fueron excelentes. Totalmente recomendable.

Muy contento con la experiencia en Papa John’s. Quiero agradecer especialmente a Raquel y Silver por su excelente atención, siempre atentos, educados y con una actitud muy profesional. Se nota que se preocupan por ofrecer el mejor servicio posible. Además, la calidad de la comida estuvo genial y todo salió perfecto. Muy recomendable.

Excelente experiencia en Papa John’s. Quiero destacar especialmente el increíble trabajo de Raquel y Silver, que ofrecen una atención al cliente de 10. Desde que entras te atienden con amabilidad, cercanía y mucha profesionalidad, haciendo que la experiencia sea aún mejor. Se nota el esfuerzo y la dedicación que ponen para que todo salga perfecto. Además, la calidad de las pizzas y la rapidez del servicio son excelentes. Da gusto encontrar trabajadores así, tan comprometidos con dar el mejor trato a los clientes. Sin duda, un sitio totalmente recomendable y al que volveré.

Malisimas experiencias cada vez que pedimos a domicilio, primero de todo que pedimos para niños y lo pedimos siempre sin pepperoncini. Pues siempre lo ponen y la pizza pica entera. Y hoy en concreto hemos pedido las pizzas a las 22.30 a las 00:00 aun no habian llegado y para colmo me llama el encargado y me dice que anule el pedido que como van a cerrar no me pueden cobrar con tatafono. Por supuesto le he dicho que no iba a cancelar el pedido y que si queria le pagaba en efectivo como mucho. Pero desde luego se merecia ni haberle pagado el pedido. Mal trato, mal servicio, mala calidad pesimo todo.