Restaurante vegano Mel Vegan Fast Food (Castillo) en Santa Cruz de Tenerife

Mel Vegan Fast Food (Castillo) tiene una valoración de 4.4 sobre 5 basadas en 533 opiniones según Google Business Profile.

Fuimos a cenar algo ligero en este local ya que nos llamo la atención de que es un local para veganos y tiene una carta de comida muy interesa te y variada. Empezamos a pedir en la barra y la chica nos decía que no tenía ese postre (yogurt) o esa bebida (kambucha). Al final pedimos 2 hot dogs de remolcha (al final uno era de espinacas y explicaré el porque después), una macedonia y un zumo de papaya con agua, todo por 16,30€, pago con tarjeta, acepta el pago y nos sentamos. Durante el pedido, un chico devolvió 2 hot dogs porque habían realizado mal el pedido. Al cabo de 10 minutos, viene la chica y me pide con malos modales que verifique si había pagado bien con la targeta. He tenido que enseñar a esta chica mi cuenta con mi dinero que había pagado. Este punto lo encuentro muy poco profesional y ético. Al cabo de 10 minutos nos traen la comida y el cocinero me explica que pensaba que era para llevar y los había achafado. Empiezo a dudar de su explicación. Empezamos a comer y notamos que el pan estaba demasiado blando y con salsas que no habíamos pedido.Encima, el hot dog de mi mujer era de espinacas y habíamos pedido de remolacha. Este hecho nos ha hecho pensar que habían reciclados los hot dogs devueltos para nosotros. Otro detalle sin importancia es que el trato con los clientes de origen canario era genial y con nosotros por ser catalanes ha sido diferente. El local y el negocio de Mel Vegan Fast Food tiene futuro y lo encuentro genial, pero el servicio no ha sido satisfactorio.

La comida está riquísima, es sana, los empleados son agradables y serviciales. Tienen una terraza muy guay en plena ciudad. Un 10. Como comentario de mejora simplemente que se pudiera pedir fuera de carta. Por ejemplo, a mí me apetecía hamburguesa con ensalada pero no existe en carta por lo que no me lo podía cobrar ni ofrecer a pesar de que si tuviera tanto una cosa como la otra. P.D: Ya he ido varias veces 😋 los perritos y las papas locas están tremendos. De resto, ¡Sois lo más! 🍃🌏🐼💚

Hamburguesa de remolacha muy rica. Patatas y bebida en un mismo menú. He ido dos veces y las dos veces el trato y el ambiente es muy bueno.

He pedido una hamburguesa de espinacas por medio de Glovo a domicilio y me la traen de remolacha. En el apartado de ALERGIAS he puesto SIN col y me viene CON ella, y esto si que es grave. Encima voy y doy propina. Un aplauso.

La chica ha sido muy amable y la comida se ha servido muy rápido. Me ha gustado mucho la hamburguesa de remolacha, y el precio me parece justo. Recomiendo incluso si no eres vegano.

La experiencia está siendo bastante desagradable. La chica que me ha atendido ha tenido una actitud muy borde desde el principio, con malas caras constantes y gestos de enfado mientras trabajaba (resoplando, arrancando el ticket con mala gana, moviéndose por la cocina visiblemente molesta…), lo cual hace que el ambiente sea incómodo para el cliente. Además, está completamente sola para cobrar y cocinar, algo que considero que no debería ser así, porque al final repercute tanto en su estado de ánimo como en el servicio. Llevo bastante tiempo esperando por mi comida y el retraso es evidente por la falta de personal. Quiero dejar claro que mi queja no es solo hacia su trato, sino también hacia la gestión del local. Se nota que está desbordada y, aunque su actitud no ha sido correcta, también empatizo con la situación porque nadie debería trabajar así, sola y bajo tanta presión. Una pena, porque la idea del lugar es buena, pero la experiencia como cliente deja mucho que desear.

Mel Vegan nunca falla. Tradición y alimentación consciente en una marca chicharrera indispensable. Gracias Mel por seguir apostando por la alimentación vegetal. Pioneros. Tiene comida para llevar.

Buena comida, batido de plátano fenomenal (no se vea en la foto porque lo he terminado muy rápido), senora trabajando por allí muy maja. Muchas gracias. Para dos personas - perrito, hamburguesa, papas con salsa y dos bebidas, menos que 8€ cada uno en menú duo